Захист прав споживачів
опубліковано 16 червня 2026 року о 14:38

Куди звернутися з питання захисту прав споживачів 👉 


Контакти:


Виконавчий комітет Жовтоводської міської ради +38 (050) 830-6656
Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів  (Держпродспоживслужба) Офіційний сайт: dpss.gov.ua
Загальний телефон: +38 (044) 279-12-70
Цілодобова гаряча лінія (Call-центр): (050) 230-04-28 або (044) 364-77-80
Електронна пошта: info@dpss.gov.ua
Правова допомога +38 (050) 505-28-33


Де закріплені права споживача 👉 


ПОСИЛАННЯ НА ОСНОВНІ НОРМАТИВНО-ПРАВОВІ АКТИ:


КОНСТИТУЦІЯ УКРАЇНИ (стаття 42 гарантує, що держава захищає права споживачів, контролює якість і безпеку продукції та послуг)

ЗАКОН УКРАЇНИ «ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ» (основний документ, який регулює відносини між покупцями та продавцями (виробниками, виконавцями послуг)

ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ (регулює ключові договірні та майнові відносини) 


Законодавство гарантує:

  •  Право на належну якість товарів та безпеку.
  •  Право на отримання достовірної та вчасної інформації про продукцію.
  •  Право на перевірку якості, ваги та ціни.
  •  Право на обмін або повернення товару та відшкодування завданих збитків. 
Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux